株式会社しおりの輪（以下「当社」といいます。）は、読書会運営、会員管理、イベント運営、各種お問い合わせ対応その他当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 会社情報
事業者名：株式会社しおりの輪
所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目24-1 しおりの輪ビル 3F
電話番号：+81 3-5213-7486
メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、ニックネーム、所属団体名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別（必要な場合に限る）
- 会員登録情報、参加履歴、申込内容、アンケート回答内容
- 決済に関する情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含みます。）
- お問い合わせ内容、通信記録、対応履歴
- 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等）
- 写真、動画、音声等（読書会・イベントの記録、広報、運営改善のために取得する場合があります。）
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 読書会、イベント、ワークショップ等の案内、申込受付、参加管理のため
- 本人確認、会員認証、重複登録防止、不正利用防止のため
- 料金の請求、決済処理、返金対応のため
- お問い合わせ、依頼、苦情等への対応のため
- 本サービスの品質向上、企画改善、利用動向の分析のため
- 新サービス、キャンペーン、読書会情報等のご案内のため
- アンケート、抽選、各種連絡のため
- 法令上必要な対応、権利行使、義務履行のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
4. 個人情報の利用に関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に限り、適法かつ適正に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 契約の履行、申込への対応、会員管理、イベント運営等、当社の正当な事業目的の達成に必要な場合
当社は、個人情報の取扱いに関し、利用目的を特定し、必要な範囲を超えた利用を行いません。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人命・身体・財産保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い必要な範囲で提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴い提供する場合
当社が業務を委託する場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。委託先には、システム運営、メール配信、決済処理、イベント管理、物流、問合せ対応等の事業運営に必要な事業者が含まれることがあります。
また、当社は、法令で認められる範囲で、統計情報等、個人を識別できない形式に加工した情報を利用・提供することがあります。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、アクセス解析、決済関連サービス等の利用により、個人情報を外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要に応じて当該国の個人情報保護制度、第三者提供先の保護措置、本人が講ずべき措置等に関する情報を確認・提供し、適切な管理を行います。
外国にある第三者への提供が必要となる場合、当社は法令上必要な措置を講じ、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で保存し、保存期間経過後、又は利用目的が達成された後は、速やかに消去又は匿名化します。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 法令により保存が必要な場合
- 会計・税務・監査対応のため一定期間保存が必要な場合
- 紛争対応、権利保全、再発防止のため必要な場合
- 会員管理上、継続的な利用が見込まれる場合
保存期間の具体的な目安は、利用目的、法令上の義務、業務上の必要性を総合的に考慮して定めます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加又は削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲に限ります。）
- 異議申立て、処理の制限に関する申出
これらの請求を行う場合は、後記の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認の上、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上当社が対応を拒否できる場合、又は対応に手数料が必要となる場合は、その旨を事前にご案内します。
9. 同意の撤回
本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社の問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、同意の撤回は、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性に影響を及ぼしません。また、法令上又は契約上必要な情報については、撤回後も保存・利用を継続する場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等のご請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。
株式会社しおりの輪 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5213-7486
所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目24-1 しおりの輪ビル 3F
当社は、個人情報保護法その他関連法令に基づき、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理：取扱規程の整備、権限管理、内部点検の実施
- 人的安全管理：従業者への教育・監督、秘密保持の徹底
- 物理的安全管理：書類・端末の施錠管理、入退室管理
- 技術的安全管理：アクセス制御、認証管理、暗号化、ログ監視
- 外的環境の把握：外国における個人情報保護制度の確認と必要措置
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要に応じて個人情報保護委員会への報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求、同意の撤回その他個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社しおりの輪
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5213-7486
所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1丁目24-1 しおりの輪ビル 3F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。
変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月19日
株式会社しおりの輪